Ontwikkelgesprekken: kies een eenvoudig model

In het midden- en kleinbedrijf (MKB) zijn ontwikkelgesprekken tussen medewerkers en leidinggevenden van groot belang voor het talent management en de groei van zowel de medewerker als het bedrijf. Er zijn verschillende modellen die gebruikt kunnen worden tijdens deze gesprekken, elk met hun eigen voor- en nadelen. In dit artikel bespreken we drie populaire modellen: Doel-Waarom-Acties, WOOP en GROW. We zullen ook ingaan op welk model het meest geschikt is voor specifieke situaties, zodat jij als leidinggevende of medewerker het maximale uit je ontwikkelgesprekken kunt halen.

Model 1: Doel-Waarom-Acties

Het Doel-Waarom-Acties model is een eenvoudige en effectieve manier om een persoonlijk ontwikkelingsplan op te stellen. Dit model bestaat uit drie stappen:

1. Bepaal het doel: Wat wil de medewerker bereiken?
2. Onderzoek het waarom: Waarom is dit doel belangrijk voor de medewerker en het bedrijf?
3. Definieer de acties: Welke concrete stappen moet de medewerker ondernemen om het doel te bereiken?

Voordelen van dit model zijn de duidelijke structuur en focus op actie. Het nadeel is dat er minder aandacht is voor mogelijke obstakels en de realiteit van de huidige situatie.

Model 2: WOOP (Wish, Outcome, Obstacle, Plan)

Het WOOP-model is een meer gedetailleerde aanpak voor het opstellen van een ontwikkelplan. De vier stappen van dit model zijn:

1. Wish: Wat is de wens of het doel van de medewerker?
2. Outcome: Wat zijn de gewenste resultaten als het doel wordt bereikt?
3. Obstacle: Welke obstakels kunnen de medewerker tegenkomen op weg naar het doel?
4. Plan: Hoe gaat de medewerker deze obstakels overwinnen en het doel bereiken?

Het voordeel van WOOP is dat het rekening houdt met potentiële uitdagingen en hier al een plan voor maakt. Een nadeel kan zijn dat er minder nadruk ligt op de redenen achter het doel.

Model 3: GROW (Goal, Reality, Options, Will)

Het GROW-model is een veelgebruikte methode voor coaching en ontwikkelgesprekken. De vier elementen van GROW zijn:

1. Goal: Wat wil de medewerker bereiken?
2. Reality: Wat is de huidige situatie en welke uitdagingen zijn er?
3. Options: Welke mogelijkheden en alternatieven heeft de medewerker om het doel te bereiken?
4. Will: Wat gaat de medewerker concreet doen en hoe gemotiveerd is hij/zij?

GROW biedt een compleet overzicht van de situatie en stimuleert creatief denken over oplossingen. Een mogelijk nadeel is dat het meer tijd kan kosten dan de andere modellen.

Welk Model Kiezen voor Jouw Situatie?

De keuze voor het juiste model hangt af van verschillende factoren, zoals de complexiteit van het doel, de ervaring van de medewerker en de beschikbare tijd. Hier zijn enkele richtlijnen:

• Gebruik Doel-Waarom-Acties voor eenvoudige, kortetermijndoelen of voor medewerkers die al bekend zijn met ontwikkelgesprekken.
• Kies WOOP als er potentiële obstakels zijn die overwonnen moeten worden of als de medewerker meer structuur nodig heeft.
• Ga voor GROW bij complexe, langetermijndoelen of als er meerdere opties zijn om het doel te bereiken.

Ongeacht het gekozen model, het belangrijkste is dat er open en eerlijke communicatie is tussen de leidinggevende en de medewerker. Ontwikkelgesprekken zijn een waardevol instrument om talent te behouden, te motiveren en te laten groeien binnen het bedrijf.

Investeer tijd en moeite in het voeren van effectieve ontwikkelgesprekken en kies het model dat het beste past bij jouw situatie. Zo leg je de basis voor een sterker, gemotiveerder en toekomstbestendig team binnen jouw MKB-bedrijf.

Praktisch Starten met het Ontwikkelgesprek

Het starten van een ontwikkelgesprek kan soms lastig zijn, vooral als je niet weet hoe je moet beginnen. Een goede manier om het gesprek te openen, is door het luchtig en informeel te houden. Stel bijvoorbeeld de vraag: “Hoe gaat het met je? Waar zou je op dit moment aan willen werken?” Dit zorgt voor een ontspannen sfeer en geeft de medewerker de kans om zijn of haar doelen en gedachten te delen.

Als het het eerste ontwikkelgesprek is of als de medewerker nog niet veel ervaring heeft met dit soort gesprekken, is het Doel-Waarom-Acties model een goed beginpunt. Dit model is simpel en helpt jullie om samen duidelijke doelen te stellen en meteen concrete stappen te bedenken. Het is vooral handig voor medewerkers die snel resultaat willen zien of voor wie het proces nieuw is.

Na dit eerste gesprek kun je, afhankelijk van de doelen en eventuele obstakels, in latere gesprekken overstappen op een uitgebreider model zoals WOOP of GROW.